截至今年11月底，延安全市年接待中外游客人次已累计达2011.5万，实现旅游综合收入104. 8亿元，突破100亿元大关，分别较去年同期增长43.4%和45.8%，提前一年实现了年接待2000万人次游客的目标。

　　今年，延安以中国共产党建党90周年、西安世界园艺博览会、东西部合作与投资贸易洽谈会、2011中国国内旅游交易会、2011陕西省第四届旅游博览会等为契机，积极宣传促销，先后获得“最佳展位奖”和“最佳组织奖”等。

        为积极营造“我要去延安”旅游的浓厚氛围，延安在城区116个出租车停靠站牌上开展了延安旅游形象宣传；设计制作了50个“延安旅游信息港”宣传柜，摆放在全市星级酒店和公共场所；在西安市25辆公交车车体上进行延安重点景区的宣传推广；策划举办了“延安过大年”、“中国延安知青文化旅游节”和“安塞黄土风情文化旅游节”等节会。加强与《陕西日报》等平面媒体和网络媒体的合作。全市开展了旅游环境大整治活动，在各行业强化“人人都是旅游形象，处处都是旅游环境”的意识。8月始，先后举办了五期乡村旅游培训班；与省旅游局联办了“延安旅游产业发展专题培训班”，邀请知名专家进行培训，累计培训延安旅游从业人员1000人次。在全市旅游系统开展了“争创游客满意单位，提升服务质量”活动。

　　为激发延安旅行社、景区、饭店不断提升硬软件服务水平的积极性，近3年来延安市政府每年拨出200万元对地接游客量在3000人以上的旅行社、升为3A级以上的景区、升为四星级以上的酒店给予奖励。今年延安地接量最大社接待量为10万人次以上，有多家景区酒店创A申星。