西安市统计局利用计算机辅助电话访问系统，开展了建设人民满意城市调查，昨日公布调查结果，西安市民最满意政府所做的公园免费、地铁开通等十件实事。

　　■公园免费

 
　　近年来一些大城市陆续将其公园免费对外开放，西安市民也于2007年迎来多数市政公园免费开放的大喜事，对此受访市民给予高度评价，满意率高达97.4%，居十件实事之首。

　　■公交半价

　　从2007年9月16开始，市民乘坐公交车刷卡买票可以享受五折优惠，这对一个拥有800多万市民的大都市来讲无疑是个利好。提起这个惠民政策，受访者满意率达95.4%。

　　■公厕免费

　　公共厕所与每个市民密切相关。2008年3月1日，根据市政府的安排，西安市9个区内政府管辖的962座公厕全部免费开放。公厕免费是继实行公园免费入园和公交IC卡半价等后，西安市推出的又一项普惠政策，对此受访者给予了高度称赞，满意率为93.3%。

　　■地铁开通

　　从2007年9月张家堡破土动工到2011年9月地铁2号线通车运营，西安迎来地铁时代。地铁带给市民的不仅是出行的方便、多种交通方式的体验，而且会给一个城市经济社会的发展带来新的机遇。受访者满意率为93.1%，居十件实事的第四位。

　　■70岁老人优待

　　70岁以上老人凭老年优待证可享受公交卡免费乘车、半价旅游或免费旅游等优惠政策，体现出政府对老年人的关心和爱护，对此项实事的满意率为92.4%，居十件实事的第五位。

　　■休闲广场娱乐

　　近年来，西安市为满足市民休闲娱乐的需求，先后修建了大雁塔北广场、大明宫遗址公园、灞河公园、城市运动公园和世园会主题公园等一批城市公园、绿地广场和健身休闲广场，对此受访者也非常满意，满意率为91.5%，居十件实事的第六位。

　　■80岁享受补贴

　　从最低生活保障到资助困难家庭子女上学，再到给80岁老人按月发放生活补贴，处处彰显出政府对弱势群体和特殊人群的关爱，同时也体现了社会保障制度的逐步完善。细微之处见真情，对此项惠及千家万户的政策，受访者同样予以赞成，满意率近九成(89.9%)。

　　■三年大植绿

　　从2008年开始，西安吹响了“绿满西安，花映古城，三年大植绿”的号角，“三年大植绿”，把大树红花栽到城区街道、栽到老百姓身边，让生活在这个城市的百姓置身于花开四季的绿色中，对此受访者感同身受，满意率为88.4%，居十件实事的第八位。

　　■创建平安西安

　　近年来，为给广大市民提供一个安居乐业的环境，按照中央和省委的统一部署，西安市开展了强化基层平安，净化区域治安环境的“平安西安”创建活动，取得明显实效，对此受访者满意率为86.1%，居十件实事的第九位。

　　■弹性供暖

　　当数十年罕见的暴雪袭来，西安市紧急出台“弹性供暖”的民心政策，让广大市民远离寒流侵袭，彰显出政府“以人为本”的关怀。如今，三年过去了，这个曾经的“应急”政策已经变成了“制度”，对此有85.4%的受访者表示满意，居十件实事的第十位。