俄罗斯+北欧+峡湾11天-西安出境旅游

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俄罗斯+北欧+峡湾11天

目的地：: 莫斯科赫尔辛基斯德哥尔摩奥斯陆哥本哈根

行程天数：: 11天

住宿标准：: 4星或同等级

咨询电话：: 029-8869 0166

参考价格：

¥ 12200 元/人起

发团日期	余位情况	旅行团费
		成人	儿童

行程特色

航空公司：搭乘中国东方航空公司国际航班，享受轻松舒适旅程。

住宿安排：全程3-4星级酒店，实际安排以出团通知为准。

全程用餐：

俄罗斯段：当地中餐馆享用早餐，中式午晚餐八菜一汤，十人一桌。

欧洲段：酒店享用西式早餐，午晚餐为中式五菜一汤+茶水+水果，峡湾酒店内特色餐；

景点安排:

俄罗斯—东方人眼里的“极地国家”，世界上国土面积最大的国家。首都莫斯科是欧洲最大的城市。

☼ 红场莫斯科的心脏，革命圣地。在这里您可以看到列宁墓、精美壮丽的东正教教堂—圣瓦西里升天大教堂，俄罗斯最大的百货商店—古姆。俄罗斯的标志，被誉为“世界第八奇景”的-克里姆林宫。
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☼ 冬宫 世界三大博物馆之一的艾尔米塔什博物馆位于圣彼得堡，这也是以往的沙皇冬宫，现为俄罗斯国立博物馆的一部分，内藏有世界珍贵的名画和雕塑，如著名的达芬奇、毕加索、凡高等名家的油画。名贵钟表器皿达二百七十万件，集世界各地之大成。
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芬兰—被誉为“千湖之国”，首都赫尔辛基有 “北方白色城”之称。

☼ 赫尔辛基大教堂赫尔辛基的标志性建筑，乳白色的赫尔辛基大教堂建于1852年，其结构之精美，气宇之非凡，堪称芬兰建筑艺术上的精华。

☼ 西贝柳斯公园 Sibelius Park 坐落在市中心西北面，Mechelininkatu 街与 Merikannontie街之间。那里绿荫成林，青翠欲滴。在公园青松翠柏环抱之中，耸立着芬兰著名作曲家西贝柳斯纪念碑。

☼ 南码头露天市场及阿曼达铜像赫尔辛基非常有名的南码头露天自由市场，您在这里可以买到芬兰特色民间工艺品、土特产及旅游纪念品；她是矗立在市中心南码头广场上圆形喷池中的一尊裸体少女青铜塑像，她面向大海、一手托腮，静静地凝望着芬兰湾，被人们誉为“大海女神”。

瑞典—被誉为“森林和湖泊之国”，首都斯德哥尔摩有“北欧威尼斯”之称。

☼ 斯德哥尔摩市政厅被誉为北欧最美的建筑物，斯德哥尔摩的象征，每年诺贝尔奖颁奖典礼举办的地方，建于1911年，前后共花费12年时间，从市中心任何角度都能看到这座美丽的建筑。

☼ 瓦萨沉船博物馆被瑞典人视为国宝的-瓦萨沉船博物馆，馆内展示的是从海底捞起的17世纪战舰-瓦萨号，它是由当时瑞典国王古斯塔夫.阿道夫二世下令建造的，1628年春天完工，让您看到当时瑞典人精湛的造船技术。

☼ 哥德堡大教堂矗立于一座名叫masthugget的山丘之上，它鲜明的标志就是60多米高的教堂钟楼。在山丘之上，基本可以鸟瞰整个哥德堡城市风景，尤其是港口码头尽收眼底。教堂是一座代表全国浪漫风格的北欧建筑，已成为哥德堡的一个象征。

挪威—被誉为“万岛之国”，奥斯陆是被誉为“世界上最富大自然意趣的首都”。

☼ 松恩峡湾松恩峡湾之美，美在群峰竞秀，美在碧水蓝天，美在飞瀑万千。号称世界上最长最深的峡湾，被称为“峡湾之冠” -松恩峡湾，全长204公里，深1300米，两岸悬崖飞瀑，景色壮美无比。

☼ 维格兰雕塑公园—世界上最大的花岗岩雕塑群，园内共有192组雕刻作品，650个以“人生”为主题的雕像，园内最著名的雕塑作品—生命之柱，它是古斯塔夫.维格兰用了20年设计的，包含200多个人体雕像的14米高的雕像柱。公园分为“生气的男孩”、“人生喷泉”、“生命之柱”三个部分。

☼ 阿克胡斯城堡最具代表性的中世纪建筑之一，建于1300年，整个建筑呈现的是文艺复兴的建筑风格。

丹麦—被誉为“童话王国”，有北方巴黎之称的首都哥本哈根。

☼ 小美人鱼雕像丹麦最有名的雕像位于朗厄里尼港湾边一块高高的岩石上，曾被作为丹麦的象征在上海世博会上向世人展现丹麦的风采，她是安徒生著名的童话作品《海的女儿》的女主角。

☼ 神牛喷泉离美人鱼雕像不远处，建于1908年。雕像表现的是有关哥本哈根所在的西兰岛形成的神话故事。

☼ 阿美林堡宫丹麦的王宫，是一组华丽的哥特式建筑，有机会您还可以看到列兵换岗仪式。

☼ 安徒生铜像安徒生于1805年出生在丹麦奥斯丹，一生写过《美人鱼》、《卖火柴的女孩》、《丑小鸭》等150篇不朽童话故事，为世界上千万儿童编织了美丽的童年。这尊以铜打造、约3米高的安徒生塑像，座落在人潮熙攘的大街旁，每天都有不少游客经过他身边，认识他的会抬起头瞻仰大师的面容，或者把手按在他的膝盖头拍照留念

线路行程

DAY

西安-莫斯科（飞行时间约8小时）

早餐：

无

午餐：

无

晚餐：

无

住宿：

当地三星级酒店

西安机场指定地点集合，搭乘中国东方航空国际航班飞往俄罗斯首都-莫斯科，抵达后入住酒店休息，调整时差。

DAY

莫斯科-圣彼得堡（车程约10个小时）

早餐：

有

午餐：

有

晚餐：

有

住宿：

火车4人软卧包厢

酒店早餐后，乘车前往莫斯科的中心—
红场，红场是莫斯科的心脏，南北长697米，东西宽130米，意为“美丽的广场”。是国家举行各种大型庆典及阅兵活动的中心地点，是世界上著名的广场之一。
列宁墓（外观），1924 年1 月27日建成，最初是木结构的，1930 年改用花岗石和大理石建造。卫国战争后，装有列宁遗体的水晶棺重新更新了。列宁墓一半在地下，一半露出地面，体表是阶梯状的3个立方体，由红色花岗石和黑色长石建成。陵墓体积为5800 立方米，内部容积为2400 立方米。墓前刻有“列宁”字样的碑石净重60 吨。
圣瓦西里升天大教堂（外观），它是莫斯科最漂亮精美绝伦的教堂。
无名烈士墓，位于红场西北侧克里姆林宫红墙外的亚历山大花园里。它建成于1962年伟大卫国战争胜利纪念日前夕。无名烈士火永不熄灭。
古姆商店：紧邻红场东侧，它由波梅兰兹夫设计，建成于1893年，今天已成为世界知名的十大百货商店之一。现在已成为莫斯科人约会的主要场所。（以上红场周边的景点总体游览时间约1小时）。
俄罗斯最著名的景点——克里姆林宫（外观），享有“世界第八奇景”的美誉，是旅游者必到之处。12世纪上叶，多尔戈鲁基大公在波罗维茨低丘上修筑了一个木结构的城堡—克里姆林宫，莫斯科就是从这个城堡逐步发展起来的。现在的红砖是1485年至1495年兴建的。大致呈三角形。宫墙全长2235米，高5到19米不等，厚3.5至6.5米。共四座城门和十九个尖耸的楼塔。今天又是俄罗斯的总统府（议会和政府现已迁出克里姆林宫），晚餐后乘车前往火车站，搭乘火车前往俄罗斯的第二大城市—圣彼得堡，夜宿火车
温馨提示：火车上的偷窃事件频发，请您务必保管好您的随身物品。

DAY

圣彼得堡

早餐：

有

午餐：

有

晚餐：

有

住宿：

当地三星级酒店

抵达后，开始一天的游览，首先参观：
狮身人面像（约5分钟拍照留念），涅瓦河畔的狮身人面像前总是游人不绝，这一对带有狮身的阿门霍特布三世的法老面像，是公元前1455年--1419年雕刻的，1832年从尼罗河运到圣彼得堡。
瓦西里岛古港口灯塔（游览时间约10分钟后）：瓦西里港口的广场两侧耸立着两根船头形装饰的圆柱，柱高32米，是为入港船只导航的灯塔，称为拉斯特莱里柱。上之所以有船头装饰，是因为在古希腊罗马时期，人们把战败船只的船头钉在圆柱上，作为海战胜利的象征。
彼得保罗要塞（游览时间约30分钟），彼得保罗要塞坐落在圣彼得堡市中心涅瓦河右岸，是圣彼得堡著名的古建筑。该要塞 1703年5月16日由彼得大帝在兔子岛上奠基，它与彼得堡同龄。彼得堡是在要塞的保护下诞生和发展的，彼得保罗要塞是作为俄国同瑞典进行北方战争的前哨阵地创造的。
十二月党人广场（游览时间约15分钟后），乃坐落在聂瓦河岸，海军司令部大楼旁（外观）。西元1925年前，十二月党人广场，原名为元老院广场之所以后来改名是为了要纪念发生在西元1825年的流血政变-十二月革命。由普希金的抒情诗而得名的青铜骑士像，尼古拉一世沙皇两支点青铜骑马雕像，伊萨基耶夫教堂（外观）。
冬宫（入内参观约1小时，每周一闭馆），音译艾尔米塔什博物馆。坐落在圣彼得堡宫殿广场上，原为俄国沙皇的皇宫，十月革命后辟为圣彼得堡国立艾尔米塔奇博物馆的一部分。它是18世纪中叶俄国巴罗克式建筑的杰出典范，艾尔米塔什与伦敦的大英博物馆、巴黎的卢浮宫、纽约的大都会艺术博物馆一起，称为世界四大博物馆。该馆最早是叶卡捷琳娜二世女皇的私人博物馆。
晚餐后入住酒店休息。

DAY

圣彼得堡 -赫尔辛基（车程约5小时）

早餐：

有

午餐：

有（盒饭）

晚餐：

有

住宿：

当地三星级酒店

酒店早餐后，乘车前往芬兰首都-赫尔辛基。沿途尽揽异国风光。抵达后享用晚餐，后入住酒店休息。

DAY

赫尔辛基-图尔库-斯德哥尔摩（航程约10小时）

早餐：

有

午餐：

有

晚餐：

有（快餐）

住宿：

油轮甲板上4人内舱

酒店早餐后开始游览：
赫尔辛基大教堂，赫尔辛基最著名的建筑，位于议会广场，是一座路德派教堂。赫尔辛基大教堂建于1852年，结构精美，气宇非凡，堪称芬兰建筑艺术上的精华。
议会广场，它不仅是赫尔辛基市民活动的中心，也是欣赏新古典主意建筑的最佳场所，被视为芬兰的重要地标。广场的中心是塑于1894年的沙皇亚历山大二世铜像，以纪念他给予芬兰充分的自治。
南码头露天自由市场，码头上停泊着开往瑞典、俄罗斯等国的大型豪华邮轮，岸边是芬兰的总统府和市政厅，市政厅的后面就是赫尔辛基大教堂。在广场的中央您可以看到，芬兰女神的象征—阿曼达铜像（以上四个景点均为相邻景点，游览时间共为1个小时左右。）
岩石教堂，它是世界上唯一一座建在岩石中的教堂，它是炸开以一整块岩石，从天然岩石中挖建而成的极具特色的新型基督教教堂，构思巧妙独特。是赫尔辛基市区标志性建筑，（入内参观15分钟左右）。
西贝柳斯公园（参观拍照留念约15分钟），为纪念芬兰伟大作曲家西贝柳斯而命名的　西贝柳斯公园坐落在芬兰首都赫尔辛基市中心西北面，公园内绿荫成林，青翠欲滴；在这座令人难忘的公园西贝柳斯公园内，有两座雕像，除了由600根钢管组成的类似管风琴抽象塑像外，还有一座大师的头像雕塑。这两座充满浪漫色彩的雕像都是芬兰著名女雕塑家艾拉•希尔图宁（Eila Hilranen生于1922年）的作品。
奥林匹克公园（拍照留念约10分钟），这里是为了纪念第十五届奥运会而建造的公园，这届奥运会于1952年7月19日～8月3日在芬兰赫尔辛基举办，这也是新中国历史上第一次参加奥运会。后乘车前往图尔库，晚餐后前往码头，搭乘豪华邮轮前往瑞典的首都—斯德哥尔摩，夜宿油轮上

DAY

斯德哥尔摩 -奥斯陆（车程约7小时）

早餐：

有

午餐：

有

晚餐：

有

住宿：

当地三-四星级酒店

早晨抵达后参观素有“北方威尼斯之称”的斯德哥尔摩。
斯德哥尔摩市政厅*（入内参观约45分钟），位于瑞典首都市中心的梅拉伦湖畔，是斯德哥尔摩的形象和代表，也是该市市政委员会的办公场所。建于1911年，历时12年才完成，是瑞典建筑中最重要的作品。建筑两边临水，一座巍然矗立着的塔楼，与沿水面展开的裙房形成强烈的对比，加之装饰性很强的纵向长条窗，整个建筑犹如一艘航行中的大船，宏伟壮丽。其中的蓝厅是评定诺贝尔奖后举行盛大宴会的地方。
瓦萨沉船博物馆*（入内参观约45分钟），是瑞典众多博物馆中一座独具特色的博物馆，它是专为展览一艘从海底打捞上一的瓦萨号沉船而建立的。是绝对不可错过的观光地，馆内展示着从海底捞起的17世纪的战舰－瓦萨号，这艘17世纪的战舰，300年前海盗的生活仿佛就在眼前。
维那恩湖（拍照留念约15分钟），此湖是北欧最大的湖泊，也是欧洲第三大湖，排名在俄罗斯的拉多加湖(Ladoga)和阿尼加湖(Onega)之后。维纳恩湖于约1万年前的冰河时期后形成。当冰川融化时，整个瑞典的土地都被水淹没，形成卡特加特海峡和波的尼亚湾之间的一个海峡。维纳恩和韦特恩湖就于冰后回弹形成。因此，现时湖里还有一些从冰河时间遗留下来的物种，在一般的淡水湖中罕见。
皇宫外景、老城（游览时间约15分钟），皇宫是目前世界上仍在使用的最大的皇家宫殿。如今，这里是瑞典国王办公和举行庆典的地方，同时也是斯德哥尔摩的主要旅游景点。老城1980年前官方名称为“桥间之城”（Staden mellan broarna），它的历史可追溯至13世纪。城内有中世纪小巷、圆石街道和古式建筑，深受北日耳曼式风格影响。
皇后大街（自由活动约45分钟），皇后大街是斯德哥尔摩著名的一条商业步行街，许多大商店都聚集于此。这条大街上有很多店面，餐馆、咖啡厅、食品及服装商店都有，一般游客都会花一定时间在这里自由活动。
赛格尔广场和水晶柱（拍照留念约15分钟）位于中央车站的前方，是斯德哥尔摩最热闹的文化广场，赛格尔广场呈椭圆形，中心区域是由建筑师爱德宾•艾斯特罗姆建造的一个大型喷泉，一座高约37米的玻璃柱高耸其中，到了夜晚，玻璃柱灯光大开，闪现出迷人的光彩，人们亲切的称呼它是水晶柱。
后乘车前往挪威首都-奥斯陆，抵达后享用晚餐，后入住酒店休息

DAY

奥斯陆- 峡湾小镇（车程约5小时）

早餐：

有

午餐：

无

晚餐：

有（酒店特色）

住宿：

当地三-四星级酒店

早餐后参观
维尔兰雕像公园（游览约50分钟），它是从生到死的雕塑维格朗雕塑公园(简称“雕塑公园”)，位于奥斯陆城内，由挪威著名雕塑家古斯塔夫•维格朗(1875年-1948年)在1906-1943年间的雕塑作品组成，占地80公顷，按几何图形设置，共有192座雕像和650个浮雕。这些雕塑作品绝大部分为裸体，有石雕，也有铜雕。据称是当今世界上最大的雕塑公园。奥斯陆因此被称为“雕塑之城”。是挪威的名雕刻家维尔兰花了半辈子的精力所留下的伟大杰作，雕刻的题材多半以描绘人生百态为主，个个栩栩如生，。下午乘车前往挪威北部山区，沿途欣赏旖旎风光。抵达后用晚餐后入住酒店休息。
皇宫外观（拍照留念约10分钟），皇宫是挪威最著名的标志性建筑之一，也是1814年起挪威历史的见证者。
市政厅及广场（游览约20分钟）市政厅是这座海洋城市的政治中心，每年的诺贝尔和平奖都会在这里颁发。它是由挪威的艺术家们从1900年至1950年不断的装饰和润色才得以完工。它全面的向人们展示了挪威的历史、文化以及人们的工作和生活。这座砖红色的建筑于１９５０年为庆祝奥斯陆建城９００年而建，布局为凹字形，周围有大量雕塑，表现了挪威人生活的各个方面。
阿克胡斯城堡（参观游览20分钟）它也是矗立在阿克海角边上一座雄传的城堡的名字，从这座城堡几乎可以俯瞰市政厅和奥斯陆市中心的全貌。阿克斯胡斯是挪威喻康五世国王为抵御外来侵略，于1300年设计并建造的，是中世纪最具代表性的建筑之一，城堡在1308年国王去世前不久竣工。在1319年后的60年间，挪威王一直居住在此。
后乘车前往峡湾小镇。

DAY

峡湾小镇-奥斯陆（车程约5小时）

早餐：

有

午餐：

无

晚餐：

有

住宿：

当地三-四星级酒店

酒店早餐后乘车前往挪威四大峡湾之首的松恩峡湾，开始美妙的峡湾之旅。
松恩峡湾，是挪威最大的峡湾，也是世界上最长、最深的峡湾，全长达240公里，最深处达1308米。是人气最旺的旅游点。两岸山高谷深，谷底山坡陡峭，垂直上长，直到海拔1500米的峰顶。峡湾两岸的岩层很坚硬，主要由花岗岩和片麻岩构成，并夹杂着少数的石灰岩、白云岩和大理岩。后乘车返回挪威首都奥斯陆，晚餐后入住酒店休息。

DAY

奥斯陆-哥德堡-哥本哈根（车程约7小时）

早餐：

有

午餐：

有

晚餐：

有

住宿：

当地三-四星级酒店

酒店早餐后乘车前往丹麦的首都-哥本哈根，途径瑞典的第二大城市—哥德堡。
哥德堡大教堂（游览时间约20分钟），矗立于一座名叫masthugget的山丘之上，它鲜明的标志就是60多米高的教堂钟楼。在山丘之上，基本可以鸟瞰整个哥德堡城市风景，尤其是港口码头尽收眼底。教堂是一座代表全国浪漫风格的北欧建筑，已成为哥德堡的一个象征。
美人鱼雕像（拍照留念约15分钟）她是哥本哈根的象征，是一座世界闻名的铜像，她位于丹麦哥本哈根市中心东北部的长堤公园(Langelinie)。远望这个人身鱼尾的美人鱼，她坐在一块巨大的花岗石上，恬静娴雅，悠闲自得；走近这座铜像，您看到的却是一个神情忧郁、冥思苦想的少女。
神农喷泉（拍照留念约15分钟）位于哥本哈根港口的长堤公园内。喷泉是由丹麦雕塑家昂拉斯。蓬高（Anders Bungaard）根据西兰岛的传说，花费十年时间，于1908年塑造完成的。神农喷泉又称吉菲昂喷泉是丹麦传统文化的杰作。一个发辫飞扬的女神，左手扶犁，右手挥鞭，赶着4头神牛在奋力耕作，水从牛鼻和犁铧间喷射而出。铜雕气势磅礴，极具力量美。从地图上看，丹麦西兰岛的海岸线与瑞典维纳恩湖的形状十分相似。因此，有人将吉菲昂女神视为丹麦的创世纪女神，意义非凡。
漫步于新港酒吧街、参观市政厅广场，然后瞻仰举世闻名的大文豪安徒生的铜像、参观国会大厦（外观）、以及丹麦女王居住的地方阿美琳堡宫(外观)。享用晚餐，后入住酒店休息。

DAY

哥本哈根-莫斯科-西安

早餐：

有

午餐：

无

晚餐：

无

住宿：

飞机上

酒店早餐后，乘车前往哥本哈根哈机场，搭乘航班飞往俄罗斯首都-莫斯科，经莫斯科转机飞回西安。

DAY

西安

早餐：

无

午餐：

无

晚餐：

无

住宿：

无

抵达西安机场，结束愉快旅程！
温馨提示：请将您的护照交给领队以便销签，如果您被通知面试销签，请配合领队前往使馆面试

费用包含

1、西安 / 欧洲往返国际机票及欧洲内陆段机票，团队经济舱，含机场建设税；
2、三/四星级酒店（双人间 / 俄罗斯为中式早餐北欧为西式早餐，散拼不保证夫妻同一间房）；
3、境外旅游巴士及外籍司机；（根据团队人数，通常为35-49座）
4、俄罗斯为中文导游服务，北欧为领队兼地陪。
5、中式午晚餐（俄罗斯午餐八菜一汤，10人一桌，北欧午晚餐5菜一汤。+茶水+水果。）
6、行程中所列景点*首道门票冬宫瓦萨沉船博物馆斯德哥尔摩市政厅；
7、图尔库—斯德哥尔摩豪华邮轮甲板上4人内舱。
8、ADS团队旅游签证费用；
9、莫斯科-圣彼得堡夜火车四人软卧包厢。
10、旅行社责任险；
11、境外旅游意外伤害保险；

费用不含

1、全程单间差：3600元/人（不含油轮单间差）
2、全程小费880元每人，大人小孩同价，请在机场集合时候交给领队！
3、护照费用；
4、酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；
5、服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）；
6、洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；
7、签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；
8、旅途中将证照遗失后的补办等费用（包括证照补办。交通。住宿、餐饮费用）；
9、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
备注：
此行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行。在不减少任何景点的前提下，导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约。当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形导致的景点、交通、住宿地点的临时变动、修改或更换，以及旅行社不得不调整或者变更旅游合同其他约定时，本公司会在事前向旅游者做出说明；确因客观情况无法在事前说明的，亦会在事后做出说明。因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）和旅行社人为不可控因素（包含但不仅限于以下：如航空公司航班延误或取消、交通堵塞、个别客人因突发事故或疾病、人身伤害、客人滞留、财产损失、物品遗失等影响行程、领馆签证延误等）导致的一切超出费用（如在外延期签证费、食、宿及交通费、国家航空运价调整等）游客应将增加费用交付旅行社。

所需资料

详情电询~~~

温馨提示

一、服务标准说明：

1、景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；

2、行程说明：

（1）本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；

（2）行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；

（3）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；

3、酒店标准：

（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；

（2）欧洲各城市酒店的早餐可能会略有不同，酒店提供的早餐通常会有面包、咖啡、茶、果汁，蔬菜，鸡蛋等；

（3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；

（4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；

（5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；

4、退税说明：游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；

5、保险说明：

（1）我社所上境外旅游意外伤害保险，医疗30万；推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万保险；

（2）旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；

6、退费说明：

（1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；

（2）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

7、补费说明：

（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；

（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

二、温馨提示：

1、当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！

2、行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；

3、欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；

4、行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；

5、根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；

6、 请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；

7、此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；

8、依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。

三、销签说明

1、按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。

2、部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备。

3、欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合！

4、请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！！！

5、当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！

六、《中国公民出境旅游文明公约》：

中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。

尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。

文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。

参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。

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