①游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还；②行程表中所列航班的起抵时间均为当地时间，“+1”表示航班第二天抵达；③ 行程表中所列餐食，“X”表示该餐食不包含在行程中；④行程表中所列购物店的目的是让游客本身了解和体验当地的人文文化，游客的购物属于客人的自行购买行为，我公司不承担客人的自愿购买行为责任。⑤行程表中所列自费项目，客人有权自愿选择参加。我社提供的自费项目参考价格适用于10人以上团队，如果参与人数不够10人，将无法享受此团体优惠价格，具体价格视参加人数而调整。如客人参加自费，涉及到用餐的，餐费已经退在自费项目内，不另退餐费或安排用餐。
1. 景点、酒店早餐厅、餐馆等场所，注意个人的物品，不要在公共场所显示过多现金及其他名贵物品；
2. 国外期间，须集体活动，听从领队和当地导游安排，不得擅自离队和凭个人意志办事；
3. 离开酒店外出时，请通知领队，并携带印有酒店地址和电话的名片，以备迷路时使用。最好能结伴同行（其中最好有懂外语的），不要单独离开，以策安全；
4. 出外可能会因水土不服而令身体感到不适，故应准备些惯用的药物，以备不时之需；若需长期服用某类药品，如血压高、心脏病、胃病或糖尿病等，必须带足够药物及医生的处方，以防万一；有高血压、心脏病患者的来宾请事先预备好药品并通知领队应急办法。
5. 中国驻土耳其使馆:0090-312-4360628；中国驻伊斯坦布尔总领馆:0090-212-2996385
天气及衣着 1. 土耳其属于地中海式气候，午间气温较热，早和晚气温相对较凉，必须携带御寒外衣或毛衣；
2. 由于冬季为当地的雨季，请带备雨具，以防不时之需；
3. 夏季酷热，遮阳伞，太阳镜，防晒霜为必需品；
4. 天气查询网站：http://www.worldweather.cn/tu/tuindex.htm
通讯情况 1. 全球通手机开通国际长话及漫游的可直接使用；
拨移动电话 **139*86+被叫手机号码+# （如**139*861390…….）
拨固定电话 **139*86+区号+被叫号码+#（如**139*8675582130944#）
2. 土耳其打电话回国内请拨0086+区号后三位数+电话号码，如打深圳：0086+755+12345678
出入境
①注意事项：1. 行礼托运：
（1）国际航班一般可免费托运行李一件（重量不超过20公斤，长宽高合计不得超过269公分），可随身携带行李一件（长宽高合计不得超过115公分）；
（2）托运行李切勿放现金、照相机、手提电脑等贵重物品，保留好行李票；
（3）液体、膏状物品、胶状物品等尽量托运，若不托运则请放置于容量不超过100毫升的容器里，用透明可视密卦胶袋装好，以备机场安检；
②海关申报：请提前做好申报准备，申报物品不要放在托运的行李内，需要让海关人员检查实物；
3. 随身行李：根据航空公司规定，允许带上飞机的行李箱应不超过55cmX40cmX20cm.
4. 托运行李切勿放现金、相机、手提电脑等贵重物品，保留好行李票.
5. 抵达土耳其机场后，前往入境大厅， 出示护照、有效签证(土耳其签证在护照上)在柜台办理入境手 续，土耳其免填入境卡.
6. 入境手续办好后，去机场指定位去取托运行李。如果行李受损或行李不出来时，请及时出示机票底联、行李牌、登机卡前往航空公司办事处办理必要的手续。
7．导游会在关外举“特色旅游XXX”牌接机，导游安排上车等事宜，请注意自己的行李是否带上车.
③餐食情况： 1. 土耳其中国餐厅非常少，我们会尽量安排在中国餐厅用餐，境外用餐为6菜1汤+米饭+水果+茶水.同时为团友们准备了在土耳其当地餐厅享用特色餐:烤鱼餐或者烤肉餐；
2. 用自助餐时请根据所需取用，请勿浪费粮食；
3. 如果饮食方面有特殊要求，比如您是回民或素食者等，请在出发前告知，以旅行社提前做相应安；
4. 用餐时间如恰在航班上，则用飞机餐，不再另行安排用餐；
5. 土耳其的中国餐厅供应免费茶水， 当地西餐厅不供应免费饮料或热水，如要饮用，需自行付费；
6．旅行社会免费提供每人每天一瓶饮用水；
7. 一般土耳其餐厅不欢迎外带食品或饮料，如有必要请向餐馆服务人员探询.
