我和爱人陪同岳父岳母一家四口人参加了有朋旅行的团去澳大利亚和新西兰。走之前有些担心,岳父母已经80多岁了,能不能吃得消,行程上万一跟不上怎么办,吃饭不习惯怎么办。尤其是出发以前还要签订一个什么老年人的协议,感觉像卖身契一样,有些不高兴。后来有朋旅行的小袁向我做出了解释。出发以后领队小程对我们的照顾可以说是无微不至。在罗托鲁亚的时候可能因为那些温泉的气味,我的岳母有些不舒服,小程帮忙叫来救护车陪着到医院去做了详细的检查。这样的例子还有很多,每一天晚上小程都挨着房间查房,问问大家今天开不开心有什么问题。没到一个餐厅就会把我们所有人的水杯收起来张罗着给我们倒热水,泡茶。我们非常感谢你们的服务。原来听说有朋旅行是5星级的私人定制服务,现在知道了你们的服务质量了。非常棒,非常人性化。我也算走了一些国家,算是经常出门旅游的了,从来没有像这次一样感触这么深。我已经向身边的人都推荐了有朋旅行。下次我还要麻烦你们。
再次感谢。
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